您现在的位置:首页>> 旅游提示

投诉者是否有权了解投诉的处理情况?

作者:市旅游局 来源:市旅游局 点击数: 更新时间:2013年04月22日

投诉者有权了解投诉的处理情况;有权请求调解;有权与被投诉者自行和解;有权放弃或者变更投诉请求。